Envíos y entrega

<h2>Envíos y entrega</h2><h3>Preparación del pedido</h3><ul><li>Piezas listas para enviar: 24–48 horas laborables.</li><li>Preventas estándar: según la página del producto, normalmente 2–5 días laborables.</li><li>Collares hechos por encargo: 7–14 días laborables.</li><li>Encargos Atelier a medida: 4–6 semanas.</li></ul><p>Las preventas se pagan íntegramente al finalizar la compra. Recibirá un correo de confirmación con el seguimiento cuando se envíe el pedido.</p><p>Si no podemos enviar un pedido dentro del plazo indicado al comprar, contactaremos al cliente con una nueva estimación y le ofreceremos aceptar el retraso o cancelar el pedido afectado para obtener un reembolso.</p><h3>Entrega estimada</h3><ul><li>Hong Kong: 3–5 días laborables.</li><li>China continental: 3–5 días laborables.</li><li>Estados Unidos y Canadá: 5–10 días laborables.</li><li>Europa: 5–10 días laborables.</li><li>Australia y Nueva Zelanda: 5–10 días laborables.</li><li>Otros destinos disponibles: 7–14 días laborables.</li></ul><p>Los plazos son estimados y pueden variar por aduanas, transportistas locales o circunstancias fuera de nuestro control.</p><h3>Tarifas y seguro</h3><p>Envío asegurado gratuito en pedidos de US$200 o más. Para pedidos inferiores a US$200: Hong Kong y China continental, US$15; Europa, US$25; Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda, US$40. Las tarifas de otros destinos se muestran al finalizar la compra.</p><p>Todos los pedidos viajan con seguimiento y seguro por su valor declarado. Los pedidos de mayor valor pueden requerir firma de un adulto. No enviamos a apartados postales.</p><h3>Impuestos y aranceles</h3><p>Los aranceles e impuestos de importación del país de destino son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en el total del pedido. DHARIN declara los artículos por su valor total.</p><h3>Seguimiento y entregas fallidas</h3><p>El seguimiento puede tardar hasta 24 horas en activarse. Si el paquete nos es devuelto tras un intento de entrega fallido, contactaremos con usted para organizar un nuevo envío; podrían aplicarse gastos adicionales salvo que el problema sea responsabilidad de DHARIN.</p><p>Consultas: <a href="mailto:support@mydharin.com">support@mydharin.com</a>.</p>